ALGEMENE VOORWAARDEN DOEDRUK

Laatst bijgewerkt: 19/02/2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

De webshop DoeDruk wordt geëxploiteerd door:

  • Handelsnaam: DoeDruk
  • Rechtsvorm: Eenmanszaak
  • Eigenaar: Kim Metten
  • Maatschappelijke zetel: Vogelzangstraat 27 3520 Zonhoven, België
  • Ondernemingsnummer (KBO): BE1024615552
  • BTW-nummer: BE1024615552
  • E-mail: Doedruk3d@gmail.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DoeDruk en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen DoeDruk en de consument.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de consument uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod en de totstandkoming

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals overduidelijke prijsfouten) binden DoeDruk niet.
  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (betaling). Na bestelling ontvangt de consument onverwijld een orderbevestiging via e-mail.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle genoemde prijzen zijn in Euro, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden duidelijk gecommuniceerd voordat de consument de bestelling definitief bevestigt.
  2. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.

Artikel 5 – Uitvoering, levering en risico

  1. De levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. De uiterste leveringstermijn bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
  2. Het risico van beschadiging en/of vermissing berust bij DoeDruk tot het moment van bezorging aan de consument (of een aangewezen derde), conform de wettelijke bepalingen.

Artikel 6 – Specifieke eigenschappen van 3D-geprinte producten

  1. De consument erkent dat 3D-geprinte objecten ambachtelijk en additief vervaardigd zijn. Kleine visuele variaties zoals zichtbare laaglijnen, lichte kleurafwijkingen of minieme textuurverschillen zijn inherent aan het productieproces en vormen geen gebrek in de conformiteit.
  2. Hittegevoeligheid: Producten (met name PLA) kunnen vervormen bij blootstelling aan hoge temperaturen (bv. een warme auto, directe zon achter glas of vaatwassers). Schade door thermische belasting valt buiten de garantie.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en Uitsluiting (Maatwerk)

  1. Wettelijk herroepingsrecht: Voor standaardproducten geldt een termijn van 14 dagen voor herroeping.
  2. Uitsluiting voor maatwerk: Conform artikel VI.53, 3° WER is het herroepingsrecht uitgesloten voor goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (bijv. eigen kleurkeuze, naamvermelding of specifiek ontwerp). De meeste producten van DoeDruk vallen onder deze uitzondering.

Artikel 8 – Conformiteit en Garantie

  1. Overeenkomstig de Belgische wet geldt een wettelijke garantie van twee jaar voor gebreken die bestaan bij de levering.
  2. Gebreken moeten binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk worden gemeld. De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik of normale slijtage.

Artikel 9 – Veiligheidswaarschuwing en Gebruik door Kinderen

  1. Geen speelgoed: Tenzij expliciet anders vermeld in de productomschrijving, zijn de producten van DoeDruk bedoeld als decoratie-artikelen en niet als speelgoed. De producten beschikken niet over een CE-markering voor speelgoedveiligheid.
  2. Verstikkingsgevaar: 3D-prints kunnen door hun aard (laag-op-laag structuur) bij breuk of sterke mechanische belasting uiteenvallen in kleine, scherpe onderdelen. Houd de producten te allen tijde buiten het bereik van kinderen onder de 3 jaar wegens acuut verstikkingsgevaar.
  3. Toezicht: Gebruik van producten door minderjarigen dient altijd onder direct toezicht van een volwassene te geschieden. DoeDruk is niet aansprakelijk voor incidenten voortvloeiend uit het onbeheerd achterlaten van kinderen met de producten.
  4. Niet voedselveilig: Tenzij uitdrukkelijk vermeld, zijn de gebruikte materialen niet gecertificeerd als voedselveilig. Gebruik de prints niet in direct contact met onverpakt voedsel of als drinkgerei.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid en Overmacht

  1. De aansprakelijkheid van DoeDruk is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling, behoudens in geval van opzet of grove schuld.
  2. In geval van overmacht (zoals machinebreuk of transportstoringen) heeft DoeDruk het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 11 – Klachten en Geschillen

  1. Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
  2. Bij geschillen kan de consument terecht bij de Consumentenombudsdienst of het Europese ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).